Электронныя Звароты

Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года № 300 - З " Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб»

Электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб накіроўваюцца ў дзяржаўную ўстанову "Брэсцкая абласная дзяржаўная інспекцыя па насенняводстве, каранціне і ахове раслін" з дапамогай глабальнай камп'ютарнай сеткі Інтэрнэт на адрас электроннай пошты (secretary@bogiskzr.by) альбо накіроўваюцца праз рубрыку "Электронныя звароты" афіцыйнага сайта ДУ " Брэсцкая абласная дзяржаўная інспекцыя па насенняводстве, каранціне і ахове раслін» з дапамогай формы, якая запаўняецца.

Электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мове.


Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

- найменне і / або адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы грамадзяніна;
- адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна і/або месца працы (вучобы);
- выклад сутнасці звароту;
- адрас электроннай пошты грамадзяніна.


Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

- найменне і / або адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
- поўнае найменне юрыдычнай асобы;
- месца знаходжання юрыдычнай асобы;
- выклад сутнасці звароту;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты;
- адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.


Да электронных зваротаў, падаваным прадстаўнікамі заяўнікаў, павінны прыкладацца электронныя копіі дакументаў, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

Электронныя звароты павінны быць разгледжаны не пазней 15 дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі — не пазней 1 месяца. Працягу тэрмінаў пачынаецца з дня, наступнага за днём рэгістрацыі звароту.

Заяўнік мае права на водгук электроннага звароту.

Адкліканне электроннага звароту ажыццяўляецца шляхам падачы пісьмовай заявы альбо накіравання заявы ў электроннай форме тым жа спосабам, якім быў накіраваны электронны зварот.

Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца ў электронным выглядзе на адрас электроннай пошты заяўнікаў, указаны ў электронных зваротах.

На электронныя звароты даюцца пісьмовыя адказы ў выпадках, калі:

- заяўнік у сваім электронным звароце просіць накіраваць пісьмовы адказ альбо адначасова накіраваць пісьмовы адказ і адказ на адрас электроннай пошты;
- у электронным звароце паказаны адрас электроннай пошты, па якім па тэхнічных прычынах не ўдалося даставіць адказ.

У выпадку, калі якія паступаюць электронныя звароты аналагічнага зместу ад розных заяўнікаў маюць масавы характар (больш за дзесяць зваротаў), адказы на такія звароты па рашэнні дырэктара ўстановы, альбо асобы, ўпаўнаважанага ім падпісваць ва ўстаноўленым парадку адказы на звароты могуць размяшчацца на афіцыйным сайце ДУ «Брэсцкая абласная дзяржаўная інспекцыя па насенняводстве, каранціне і абароне раслін» без накіравання адказаў заяўнікам.

Пакідаюцца без разгляду па сутнасці звароты, якія (па якіх):

- выкладзеныя не на беларускай або рускай мове;
- не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялаў грамадзяніна, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна і/або месца працы (вучобы);
- не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвішчы, уласнага імя, імя па бацьку (калі такое маецца) кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
- ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
- ўтрымліваюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
- утрымліваюць пытанні, рашэнне якіх не адносіцца да кампетэнцыі Мінскага гарадскога камітэта прыродных рэсурсаў і аховы навакольнага асяроддзя;
- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
- пададзены паўторны зварот, калі яно ўжо было разгледжана па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
- з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.

Адказ на электронны зварот або рашэнне аб пакіданні звароту без разгляду па сутнасці могуць быць абскарджаны ў вышэйстаячую арганізацыю Дзяржаўная ўстанова «Галоўная дзяржаўная інспекцыя па насенняводстве, каранціне і абароне раслін».

 

Электронное обращение для Физических лиц
Содержимое обращения
(должно содержать наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение):
 
Электронное обращение для Юридических лиц
Содержимое обращения
(должно содержать наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение):
 

© Футар - 2021 усе правы абаронены
Паштовы адрас: Рэспубліка Беларусь, 224001,г. Брэст вул. Паўночная, 13/1, Электронны адрас: secretary@bogiskzr.by, Тэлефон: (80162) 54 20 59

Время работы:
Панядзелак-Пятніца : 08:00 - 17:00
Абедзенны перапынак: 13:00 - 14:00

JoomShaper