Электронные Обращения

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях
граждан и юридических лиц»

Электронные обращения граждан и юридических лиц направляются в государственное учреждение «Брестская областная государственная инспекция по семеноводству, карантину и защите растений» посредством глобальной компьютерной сети Интернет на адрес электронной почты (secretary@bogiskzr.by) либо направляются через рубрику "Электронные обращения" официального сайта ГУ «Брестская областная государственная инспекция по семеноводству, карантину и защите растений» посредством заполняемой формы.

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;

- адрес места жительства (места пребывания) гражданина и/или места работы (учебы);

- изложение сути обращения;

- адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • - наименование и/или адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • - полное наименование юридического лица;
  • - место нахождения юридического лица;
  • - изложение сути обращения;
  • - фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • - адрес электронной почты юридического лица.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки — не позднее 1 месяца. Течение сроков начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения. 

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях.

На электронные обращения даются письменные ответы в случаях, если:

  • - заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес электронной почты;
  • - в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ. 
В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению директора учреждения, либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте ГУ «Брестская областная государственная инспекция по семеноводству, карантину и защите растений»без направления ответов заявителям.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • - изложены не на белорусском или русском языке;
  • - не содержат фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) либо инициалов гражданина, адреса места жительства (места пребывания) гражданина и/или места работы (учебы);
  • - не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • - содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • - содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • - содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции Минского городского комитета природных ресурсов и охраны окружающей среды;
  • - пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • - подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • - с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Ответ на электронное обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в вышестоящую организацию Государственное учреждение «Главная государственная инспекция по семеноводству, карантину и защите растений».

 

Электронное обращение для Физических лиц
Содержимое обращения:
 
Электронное обращение для Юридических лиц
Содержимое обращения:
 

© 2019 все права защищены
Почтовый адрес: Республика Беларусь, 224001,г. Брест ул. Северная, 13/1, Электронный адрес: secretary@bogiskzr.by, Телефон: (80162) 54 20 59

Время работы:
Понедельник-Пятница : 08:00 - 17:00
Обеденный перерыв: 13:00 - 14:00

JoomShaper